Romana Deutsch draculaweb.com - complete webhosting solution
 

FAQ - Intrebari frecvente

1. Cum de oferiti o singura solutie de gazduire?
Dorim sa oferim clientilor si partenerilor firmei noastre servicii de cea mai buna calitate la cel mai bun pret de pe piata. De cele mai multe ori, o multitudine de oferte de gazduire de domenii Internet creaza doar confuzie. Prin oferta noastra dorim sa oferim cat mai multe servicii, care pana nu demult erau rezervate profesionistilor.

2. Cum va permiteti sa oferiti asa preturi mici? Nu apar costuri ulterioare?
Raspunsul este simplu: o calculatie foarte precisa a costurilor, adaosuri comerciale foarte mici si, cel mai important: nu ne cumparam limuzine luxoase sau scaune manageriale scumpe. Costuri suplimentare apar doar daca depasiti traficul lunar alocat sau daca doriti servicii suplimentare (de exemplu server dedicat, certificat SSL etc.)

3. Care este calea catre sendmail? Dar catre perl?
Calea catre sendmail este /usr/sbin/sendmail. Calea catre perl este /usr/bin/perl.

4. Cat de sigur este sistemul?
Securitatea este pe primul loc. Configuratiile hardware si software sunt optimizate pentru trafic de calitate. Timpul in care sistemele au fost disponibile in ultimele 6 luni este de 99.90%.

5. Chiar este nelimitat numarul conturilor de e-mail?
Da, numarul conturilor de e-mail pe care le puteti configura este nelimitat. Puteti deci sa aveti propriul sistem de e-mail - ca de exemplu Yahoo sau Hotmal.

6. Traficul prin conturile de e-mail este contorizat?
Da. Desi puteti configura conturi de e-mail fara limita de spatiu, traficul realizat prin aceste conturi se contorizeaza.

7. Chiar pot administra totul din interfata web?
Da. Interfata Control Panel va ofera acces la toate resursele sistemului, astfel incat interventia noastra nu mai este necesara.

8. Cum platesc serviciile?
Serviciile pot fi platite numerar, prin transfer bancar sau prin mandat postal. Pe viitor vom oferi si o solutie de plata prin carte de credit.

9. Ce politica aveti fata de SPAM?
Toleranta la SPAM este 0! Expedierea de mesaje nesolicitate atrage dupa sine blocarea contului dumneavoastra. Deblocarea acestuia se factureaza cu 1000 de Euro + TVA.

10. De ce ati ales numele "draculaweb"?
Ne-am dorit un nume de domeniu care sa aiba ceva romanesc in el, sa trezeasca o anumita rezonanta in mintea vizitatorilor si, de ce nu, sa socheze si implicit sa fie tinut minte.

11. Unde sunt amplasate server-ele dumneavoastra?
Server-ele sunt amplasata intr-un Data Center modern in Houston-USA.